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Agente de Operaciones

CALI, Colombia

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en turismo con tu nivel en ingles, portugues, italiano, frances o aleman!


Buscamos agentes call center multitasking para trabajar en el sur de la ciudad de Cali con habilidades en servicio al cliente, gestión de procesos y resolución de problemas para garantizar experiencias excepcionales en cada interacción.


¡Postúlate ahora y sé parte de una empresa donde cada día es una nueva aventura!

Responsabilidades
  • Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de nuestros distintos canales.
  • Resolver dudas e inconvenientes con un enfoque en la satisfacción del cliente
  • Documentar las interacciones con los clientes de manera precisa y oportuna.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • Nivel de idioma B1, B2 o C1
  • Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos (incluyendo turnos nocturnos).
  • Preferiblemente con transporte propio.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • Nivel de idioma B1, B2 o C1
  • Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos (incluyendo turnos nocturnos).
  • Preferiblemente con transporte propio.
  • Preferiblemente que vive en el sur de Cali.

Lo que encontrarás en SeeUsaTours Colombia

Salario acorde con tu nivel de idioma y todas las prestaciones de ley.
Entrenamiento completamente pago desde el primer día.
Bono de movilidad para turnos nocturnos.
Parqueadero gratuito.
Fondo de empleados con múltiples beneficios.
Plan de incentivos por desempeño.
Actividades de bienestar y celebraciones durante el año.
Espacios diseñados para tu comodidad: áreas de descanso, estación de café y máquinas dispensadoras.

Nuestros beneficios




Contratación directa

Vinculación directa con la compañía, con todas las prestaciones de ley y condiciones laborales estables



Crecimiento profesional

Oportunidades reales de desarrollo y ascenso dentro de una organización en constante expansión.



Formación y capacitación continua

Acceso a entrenamientos y programas de formación que fortalecen tus habilidades y potencian tu desarrollo.



Excelente clima laboral

Un entorno colaborativo, dinámico y positivo que promueve el bienestar y el trabajo en equipo.



Acceso a red de convenios

Beneficios exclusivos en bienestar, educación y entretenimiento para apoyar tu calidad de vida.